U bent hier:

E-mail & Betaallink

Verstuur een e-mail & betaallink via de callcenter module of via een API

Het proces werkt als volgt:

  1. E-mail generatie
    Vanuit de cloud genereert PayByLink een e-mail in combinatie met uw instellingen voor de look & feel (zoals uw eigen logo), email teksten en contactgegevens. In de ‘cloud’ kunt u zelf onbeperkt verschillende e-mail templates aanmaken, al dan niet in verschillende talen. Gebruik uw eigen huisstijl en communicatie richting uw klanten gecombineerd met de juiste contactgegevens per bedrijf/filiaal.

  2. E-mail wordt verstuurd
    Via een professionele mailprovider wordt de e-mail verstuurd naar het e-mailadres. Tijdens dit proces ontvangt PayByLink ook de status van de verzending zoals ‘verzonden’, ‘afgeleverd’ of een mogelijke ‘bounce’.  Dit wordt uiteraard in uw dashboard aangegeven.

  3. Klant ontvangt e-mail
    De e-mail wordt correct weergegeven in elk mailpakket zoals Outlook, Gmail, enz. Door het bedrijfslogo, contactgegevens en een factuurnummer, omschrijving en correcte bedrag vertrouwt de klant de e-mail. Als afzender wordt ‘noreply@paybylink.com’ gebruikt maar in overleg met het bedrijf, en het aanbrengen van de juiste SPF-records (voorkomen blacklisting) bij uw mailprovider, kan ook een bedrijfsspecifiek e-mailadres gebruikt worden. 

  4. Klant klikt op de link en komt op de betaalpagina
    Wanneer de klant op de link klikt, wordt automatisch de browser gestart en landt de klant op de welkomstpagina bij PayByLink. Deze pagina is uiteraard weer in de look & feel van uw bedrijf vormgegeven, voorzien van uw eigen schermteksten, factuur- en contactgegevens. 

    Hierbij passen de pagina’s van PayByLink zich aan de grootte van het apparaat aan (‘responsive’). De klant kan nu kiezen uit de door u geactiveerde betaalmethoden (afhankelijk van uw betaalprovider).

  5. Betalen
    Afhankelijk van de gekozen betaalmethode stuurt PayByLink de klant naar de juiste betaalprovider voor het veilig afhandelen van de betaling. Afhankelijk van de betaalprovider en de gekozen betaalmethode zal het betaalscherm zich aanpassen aan de grootte van het apparaat. 

  6. Terugkomst na betaling
    Na de betaling wordt uw klant door de betaalprovider weer teruggestuurd naar de PayByLink-eindpagina. Net als bij de welkomstpagina bepaalt u zelf het uiterlijk van deze pagina met het bedrijfslogo, schermteksten (gelukt, geannuleerd, enz.).

  7. Dashboard
    Uiteraard ontvangt PayByLink van uw betaalprovider een statusupdate van de transactie die weer terug te vinden is in het dashboard. 
e-mail betaalverzoek
e-mail betaalverzoek met betaalknop