U bent hier:

Vacature Customer Support Medewerker

PayByLink groeit! Collega gezocht!

PayByLink maakt betalen eenvoudig en snel door het versturen van betaallinks via email, SMS of als QR-code. Vele duizenden bedrijven, van hotels tot groothandels en van pretparken tot pensioenfondsen, maken er dagelijks gebruik van.

De supportafdeling is het kloppend hart van PayByLink. Een door kwaliteit gedreven en gemotiveerd team zorgt dat onze klanten tevreden zijn en blijven! Dagelijks krijg je te maken met vragen en uitdagingen, uiteenlopend van gebruik tot de technische inrichting van het PayByLink platform. Dit maakt het werk super divers. Het team werkt snel en doortastend waarbij service aan de klant centraal staat.

En PayByLink groeit! Daarom zijn wij opzoek naar een enthousiaste, energieke en leergierige Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.

Wat zoeken wij?

  • Wij zoeken een zelfstanding, proactieve collega die van aanpakken weet.
  • Je bent service- en resultaatgericht.
  • Jezelf ontwikkelen en plezier hebben in je werk is belangrijk voor je.
  • Je werkt nauwkeurig en snel.
  • Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook als er veel op je af komt.
  • Je hebt affiniteit met de online betaalwereld.
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Ervaring in de MO/TO- en/of hospitality sector is een pré.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende, veelzijdige supportfunctie
  • Een marktconform salaris
  • 24 vakantiedagen (op basis van een 40-urencontract)
  • Een pensioenregeling
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën
  • Een dynamische omgeving en leuke collega’s

Wil jij werken voor een Fintech bedrijf met groeiambitie?

Neem dan contact met ons op via mt@paybylink.com

Trust Guard